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转让数字资产时遇到“砸盘”怎么办
属于市场行为，若存在虚假交易或恶意操控，可向平台举报并提供证据。
币币网对做市商友好吗
平台为做市商提供低费率及专属支持，旨在提升市场流动性，欢迎专业机构联系合作。
什么是“KYC”认证
KYC即实名认证，要求用户提供身份证明、住址证明等，以满足反洗钱法规要求。通过KYC可提升交易限额和提现额度。
抹茶如何回应客服失联问题
截至2026年4月，抹茶尚未就客服系统瘫痪给出清晰透明的解决方案，也未对受影响用户作出补偿说明。
如何设置提币地址的白名单功能
在安全中心开启“提币地址管理”，添加地址后需等待24小时生效。开启此功能后，资金只能提现至预先绑定的地址，极大增强安全性。
平台上的转让订单能否被单方面取消
在未成交前，平台可因风控原因取消异常订单；成交后原则上不可单方撤销。
抹茶交易所网页版如何查看资产
登录后点击顶部导航栏的“资产”或“我的账户”，即可查看账户中所有数字资产的余额、充值记录、提现记录和交易流水。
BTSE官网的Convert功能有什么优势
Convert功能支持加密货币与法币之间一键兑换，操作简便。
